GDPR
Politica de confidențialitate
1. Operatorul de date
Operatorul datelor cu caracter personal este administratorul site-ului LilisiCopiii. Contact responsabil GDPR: official@lilisicopiii.com.
2. Ce date colectăm
Colectăm nume, email, telefon și adresă de livrare — strict pentru procesarea comenzii. Folosim module de analiză a traficului (anonimizate) pentru a îmbunătăți experiența pe site.
3. Scopul prelucrării
Datele sunt folosite exclusiv pentru: livrarea comenzii, confirmare telefonică/email, facturare și suport clienți. Nu vindem și nu transmitem datele către terți în alte scopuri.
4. Cookie-uri
Site-ul folosește cookie-uri funcționale (coș de cumpărături, sesiune admin) și cookie-uri de analiză (Google Analytics). Poți refuza oricând cookie-urile non-esențiale prin banner-ul de consimțământ.
5. Durata stocării
Păstrăm datele comenzilor timp de 5 ani conform legislației fiscale românești. Datele de navigare sunt păstrate anonimizat timp de 26 de luni.
6. Drepturile tale
Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere și portabilitate a datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, scrie-ne la official@lilisicopiii.com.