Politica de Livrare
Ultima actualizare: Aprilie 2026
1. Zone de Livrare
Livrăm în toată România și în țările din Uniunea Europeană.
2. Metode de Livrare
Colaborăm cu:
- Fan Courier (România)
- DHL (Europa)
- FedEx (Europa)
3. Timp de Procesare
Produsele din stoc sunt expediate în 1-2 zile lucrătoare. Produsele pe comandă necesită 5-7 zile lucrătoare pentru producție.
4. Costuri de Livrare
România:
- Standard: 15 RON
- Express: 25 RON
- Gratuit pentru comenzi peste 300 RON
Europa:
- Standard: 12 EUR
- Express: 20 EUR
- Gratuit pentru comenzi peste 100 EUR
5. Timp de Livrare
România: 2-3 zile lucrătoare
Europa: 5-7 zile lucrătoare
6. Urmărirea Comenzii
Veți primi un număr de urmărire prin email când comanda este expediată. Puteți urmări starea comenzii accesând contul dumneavoastră sau contactând-ne.
7. Adresă de Livrare
Asigurați-vă că adresa de livrare este corectă și completă. Nu suntem responsabili pentru livrările eșuate din cauza unei adrese incorecte.
8. Recepția Coletului
Vă rugăm să inspectați coletul în momentul livrării. Dacă observați daune exterioare, refuzați primirea și contactați-ne imediat.
9. Contact
Pentru întrebări despre livrare, contactați-ne la official@lilisicopiii.com sau la 0769385045.